Πολλή κουβέντα γίνεται συχνά για τις προμήθειες των τραπεζών, ενώ ασκείται κριτική στο τραπεζικό σύστημα για τα υψηλά έσοδα από προμήθειες με συνέπεια να καλούν την κυβέρνηση να λάβει μέτρα. Πράγματι, τα συνολικά καθαρά έσοδα των τραπεζών από προμήθειες των τεσσάρων συστημικών τραπεζών (Eurobank, Πειραιώς, Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα) ανήλθαν το 2025 σε 2,44 δισ. ευρώ, ποσό που αντιστοιχούσε στο 22% των συνολικών τους λειτουργικών εσόδων (11,1 δισ. ευρώ).
Τα καθαρά έσοδα, όμως, από προμήθειες δεν αποτελούνται μόνο από τις χρεώσεις στις καθημερινές τραπεζικές συναλλαγές που ενοχλούν τους πελάτες των τραπεζών: έκδοση κάρτας, αποστολή εμβασμάτων, χρεώσεις σε πληρωμές κ.λπ. Σύμφωνα με στοιχεία από τα οικονομικά αποτελέσματα των τραπεζών, αυτά τα έσοδα ανήλθαν το 2025 σε 778 εκατ. ευρώ, ποσό που αντιστοιχεί στο 32% των συνολικών εσόδων από προμήθειες και μόλις στο 7% του συνόλου των λειτουργικών τους εσόδων.
Τα μεγαλύτερα έσοδα από αυτές τις προμήθειες (αλλά και συνολικά) είχε η Eurobank με 294 εκατ. ευρώ (38% των εσόδων από προμήθειες και 9% των συνολικών λειτουργικών εσόδων), ενώ ακολούθησαν η Πειραιώς με 210 εκατ. ευρώ (30% των προμηθειών, 8% των εσόδων), η Alpha Bank με 139 εκατ. ευρώ (28% των προμηθειών, 6% των εσόδων) και η Εθνική με 135 εκατ. ευρώ (29% των προμηθειών, 5% των εσόδων).
Μάλιστα, τραπεζικές πηγές αναφέρουν στα «ΝΕΑ» ότι στην πραγματικότητα, το μερίδιο των «καθημερινών» προμηθειών λιανικής επί του συνόλου των εσόδων από προμήθειες είναι χαμηλότερο, κοντά στο 15-20%. Αυτή η διαφορά οφείλεται στο γεγονός ότι στην κατηγορία των «καθημερινών» προμηθειών υπολογίζουμε όλα τα έσοδα από κάρτες και πληρωμές, ακόμα κι αν κάποιες από αυτές τις χρεώσεις μπορεί να αφορούν μεγάλα εμβάσματα που δικαιολογημένα συνεπάγονται τραπεζική προμήθεια. Αλλωστε, μέρος των εν λόγω εσόδων προέρχεται και από τις διεθνείς δραστηριότητες των τραπεζών.
Μέχρι τον Αύγουστο του 2025 οι τράπεζες χρέωναν προμήθεια για την ανάληψη από ΑΤΜ άλλης τράπεζας, η οποία όμως καταργήθηκε έπειτα από πρωτοβουλία του υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών. Αλλωστε, στις αρχές του 2025 καταργήθηκαν και οι προμήθειες στις πληρωμές λογαριασμών μέσω mobile και web banking, ενώ ορίστηκε πλαφόν χρέωσης 0,50 ευρώ για εισερχόμενα και εξερχόμενα εμβάσματα έως 5.000 ευρώ. Οι κινήσεις αυτές μείωσαν τα έσοδα από τις «καθημερινές» προμήθειες λιανικής των τραπεζών, όμως τα συνολικά τους έσοδα από προμήθειες αυξήθηκαν, ως αποτέλεσμα της πιστωτικής επέκτασης, της αύξησης των κεφαλαίων υπό διαχείριση, αλλά και των εξαγορών των τραπεζών στον ασφαλιστικό κλάδο.
Στο σύνολο των εσόδων από προμήθειες περιλαμβάνονται και οι χρεώσεις σε μία σειρά από προϊόντα και υπηρεσίες που έχουν ένα κόστος διαχείρισης για τις τράπεζες: ασφαλιστικές υπηρεσίες (bancassurance), εξέταση φακέλων για δάνεια, προμήθειες που συνδέονται με την έκδοση μεγάλων επιχειρηματικών δανείων.
