Στη μάχη για την αναζήτηση των καλύτερων τιμών και την ενίσχυση της διαφάνειας στην αγορά, το υπουργείο Ανάπτυξης θέτει σε λειτουργία τη νέα ψηφιακή πλατφόρμα posokanei.gov.gr.
Πρόκειται για έναν σύγχρονο οδηγό σύγκρισης τιμών καταναλωτικών αγαθών, προσβάσιμο τόσο από υπολογιστή όσο και μέσω ειδικών εφαρμογών για κινητά τηλέφωνα (Android και iOS).
Στην πρώτη του φάση, το εργαλείο περιλαμβάνει περίπου 10.000 κωδικούς προϊόντων από τις δέκα μεγαλύτερες αλυσίδες σούπερ μάρκετ της χώρας, προσφέροντας καθημερινή ενημέρωση και δυνατότητα ελέγχου του ιστορικού τιμών. Το πιο καινοτόμο στοιχείο της πλατφόρμας είναι ότι δεν περιορίζεται στα ελληνικά δεδομένα, αλλά επιτρέπει τη σύγκριση με αντίστοιχα προϊόντα σε μεγάλες ευρωπαϊκές αγορές.
Ακολουθεί ένας αναλυτικός χρηστικός οδηγός με τη μορφή ερωτήσεων και απαντήσεων, για να γνωρίσετε όλες τις δυνατότητες, τις έξυπνες λειτουργίες και τον τρόπο λειτουργίας της νέας πλατφόρμας.
1. Τι είναι το posokanei.gov.gr;
Απάντηση: Το posokanei.gov.gr είναι μια πλατφόρμα σύγκρισης τιμών καταναλωτικών προϊόντων, που επιτρέπει στους πολίτες να βλέπουν και να συγκρίνουν τιμές από διαφορετικούς retailers, να παρακολουθούν το ιστορικό τιμών και να οργανώνουν τις αγορές τους μέσω λιστών.
2. Πώς μπαίνουμε στην πλατφόρμα;
Απάντηση: Μέσω υπολογιστή επισκεπτόμαστε το posokanei.gov.gr. Παράλληλα διατίθενται εφαρμογές για Android και iOS ώστε οι χρήστες να έχουν πρόσβαση και από κινητές συσκευές.
3. Πόσα προϊόντα περιλαμβάνει σήμερα η πλατφόρμα;
Απάντηση: Στην πρώτη έκδοση της πλατφόρμας περιλαμβάνονται περίπου 10.000 κωδικοί προϊόντων. Η βάση δεδομένων ενημερώνεται συνεχώς και θα εμπλουτίζεται με νέους κωδικούς και κατηγορίες προϊόντων.
4. Πώς είναι οργανωμένα τα προϊόντα;
Απάντηση: Τα προϊόντα έχουν ταξινομηθεί σε έξι βασικές κατηγορίες και σε επιμέρους υποκατηγορίες. Η κατηγοριοποίηση βασίζεται στα στοιχεία που παρασχέθηκαν από τη Circana.
5. Από ποια σούπερ μάρκετ προέρχονται οι τιμές;
Απάντηση: Η πλατφόρμα συγκεντρώνει τιμές από τις αλυσίδες Γαλαξίας, Σκλαβενίτης, Χαλκιαδάκης, ΣΥΝΚΑ, Μασούτης, My Market, ΑΒ Βασιλόπουλος, Κρητικός, Market in και Lidl.
6. Με ποιον τρόπο συλλέγονται οι τιμές;
Απάντηση: Οι τιμές συλλέγονται με δύο τρόπους:
* Απευθείας παροχή δεδομένων από τις αλυσίδες Γαλαξίας, ΣΥΝΚΑ, Μασούτης, ΑΒ Βασιλόπουλος, Market in και Lidl.
* Αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων (crawling) από τα ηλεκτρονικά καταστήματα των Σκλαβενίτης, Χαλκιαδάκης, My Market και Κρητικός μέσω των SKU των προϊόντων.
Οι τιμές ενημερώνονται καθημερινά.
7. Κάθε πότε ενημερώνονται οι τιμές;
Απάντηση: Οι τιμές ενημερώνονται σε καθημερινή βάση είτε από τα δεδομένα που παρέχουν οι ίδιες οι αλυσίδες είτε μέσω των αυτοματοποιημένων μηχανισμών συλλογής δεδομένων.
8. Μπορούμε να δούμε πώς εξελίχθηκε η τιμή ενός προϊόντος;
Απάντηση: Ναι. Μέσω του ιστορικού τιμής ο χρήστης μπορεί να παρακολουθήσει την πορεία της τιμής του προϊόντος σε βάθος χρόνου.
9. Πώς μπορεί ένας χρήστης να βρει ένα προϊόν;
Απάντηση: Η αναζήτηση μπορεί να γίνει είτε με τον τίτλο του προϊόντος είτε με το barcode του.
10. Υποστηρίζεται σάρωση barcode από κινητό;
Απάντηση: Ναι. Μέσω της εφαρμογής ο χρήστης μπορεί να σκανάρει το barcode ενός προϊόντος και να μεταφερθεί απευθείας στα αποτελέσματα αναζήτησης του συγκεκριμένου κωδικού.
11. Τι βλέπουμε όταν επιλέξουμε ένα προϊόν;
Απάντηση: Εμφανίζονται οι αλυσίδες που διαθέτουν το προϊόν καθώς και οι αντίστοιχες τιμές πώλησής του, ώστε ο χρήστης να μπορεί να συγκρίνει τις διαθέσιμες επιλογές.
12. Υπάρχει δυνατότητα σύγκρισης με τιμές του εξωτερικού;
Απάντηση: Ναι. Όταν εντοπιστεί το ίδιο προϊόν σε ευρωπαϊκές αλυσίδες λιανικής, εμφανίζονται και οι αντίστοιχες τιμές του εξωτερικού.
Οι χώρες που καλύπτονται σήμερα είναι κυρίως η Ιταλία, η Γαλλία, το Βέλγιο, η Ρουμανία, η Βουλγαρία, η Κύπρος και η Ισπανία.
13. Αν κάποιος γνωρίζει ένα κατάστημα του εξωτερικού που δεν υπάρχει στην πλατφόρμα;
Απάντηση: Μπορεί να προτείνει το σχετικό link μέσω της πλατφόρμας. Η πρόταση αξιολογείται και, εφόσον πληροί τα κριτήρια, προστίθεται στις πηγές δεδομένων.
14. Μπορούμε να οργανώσουμε τις αγορές μας;
Απάντηση: Ναι. Ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει λίστες προϊόντων και να δει το συνολικό κόστος των προϊόντων που έχει επιλέξει στα καταστήματα που τα διαθέτουν.
15. Είναι αυτό ηλεκτρονικό καλάθι αγορών;
Απάντηση: Όχι. Οι λίστες έχουν ενημερωτικό και συγκριτικό χαρακτήρα και δεν πραγματοποιείται αγορά μέσα από την πλατφόρμα.
16. Πόσες λίστες μπορούμε να δημιουργήσουμε;
Απάντηση: Κάθε χρήστης μπορεί να δημιουργήσει έως πέντε λίστες, με έως πενήντα προϊόντα σε κάθε λίστα.
17. Μπορούμε να βάλουμε ποσότητες;
Απάντηση: Ναι. Ο χρήστης μπορεί να ορίσει τις ποσότητες που χρειάζεται για κάθε προϊόν ώστε να υπολογίζεται το πραγματικό συνολικό κόστος των αγορών του.
18. Τι είναι η λειτουργία «Ψάξε μου φθηνότερα»;
Απάντηση: Η λειτουργία αυτή προτείνει οικονομικότερες εναλλακτικές επιλογές προϊόντων μέσα στην ίδια κατηγορία, βοηθώντας τον χρήστη να μειώσει το συνολικό κόστος της λίστας του.
19. Η σύγκριση γίνεται με βάση τα χαρακτηριστικά των προϊόντων;
Απάντηση: Όχι. Η σύγκριση γίνεται κυρίως σε επίπεδο κατηγορίας προϊόντων και όχι βάσει πλήρους αντιστοίχισης τεχνικών ή ποιοτικών χαρακτηριστικών.
20. Πώς μπορεί ένας χρήστης να επικοινωνήσει με την ομάδα της πλατφόρμας;
Απάντηση: Υπάρχει ειδική φόρμα επικοινωνίας μέσω της οποίας οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις, παρατηρήσεις ή προτάσεις.
21. Υπάρχει βοήθεια για νέους χρήστες;
Απάντηση: Ναι. Η πλατφόρμα διαθέτει αναλυτικό οδηγό βοήθειας που εξηγεί όλες τις βασικές λειτουργίες της.
22. Πώς θα εξελιχθεί η πλατφόρμα στο μέλλον;
Απάντηση: Το έργο είναι δυναμικό και θα εξελίσσεται συνεχώς. Θα προστίθενται νέοι κωδικοί προϊόντων, νέες κατηγορίες και επιπλέον πηγές δεδομένων, ώστε η πλατφόρμα να παρέχει ολοένα και πληρέστερη εικόνα της αγοράς στους πολίτες.
Η παρουσίαση της πλατφόρμας
Σε λειτουργία τέθηκε η νέα ψηφιακή πλατφόρμα PosoKanei, η οποία δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να συγκρίνουν σε πραγματικό χρόνο τις τιμές χιλιάδων προϊόντων σε μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ, να παρακολουθούν το ιστορικό μεταβολών των τιμών και, για πρώτη φορά, να συγκρίνουν τις τιμές της ελληνικής αγοράς με τον μέσο όρο αντίστοιχων προϊόντων σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Η πλατφόρμα παρουσιάστηκε σε συνέντευξη Τύπου στο υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, παρουσία των υπουργών Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρη Παπαστεργίου και Ανάπτυξης Τάκη Θεοδωρικάκου, της διοικήτριας της Ανεξάρτητης Αρχής Εποπτείας της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή Δέσποινας Τσαγγάρη και του συνιδρυτή και διευθύνοντος συμβούλου της Keyvoto, Γιώργου Παπαδημητρίου.
Η νέα υπηρεσία αποτελεί τη μετεξέλιξη του e-Καταναλωτής και είναι διαθέσιμη μέσω της ιστοσελίδας posokanei.gov.gr και εφαρμογής για κινητές συσκευές, χωρίς να απαιτείται δημιουργία λογαριασμού. Στη σημερινή της μορφή περιλαμβάνει σχεδόν 8.000 προϊόντα από δέκα μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ, ενώ ο σχεδιασμός της προβλέπει τη σταδιακή επέκταση της βάσης δεδομένων σε περίπου 10.000 κωδικούς προϊόντων.
Οι χρήστες μπορούν να δημιουργούν λίστες αγορών, να υπολογίζουν το συνολικό κόστος του καλαθιού τους ανά αλυσίδα, να αναζητούν οικονομικότερες εναλλακτικές επιλογές και να παρακολουθούν την εξέλιξη των τιμών σε βάθος δύο μηνών. Παράλληλα, η πλατφόρμα επιτρέπει τη σύγκριση των τιμών στην Ελλάδα με τον μέσο όρο αντίστοιχων προϊόντων σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, προσφέροντας μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα της αγοράς.
Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Δημήτρης Παπαστεργίου χαρακτήρισε το PosoKanei ως ένα σημαντικό εργαλείο διαφάνειας για τους πολίτες, επισημαίνοντας ότι η εφαρμογή σχεδιάστηκε εξαρχής για εύχρηστη λειτουργία σε κινητά τηλέφωνα και περιλαμβάνει πολλαπλάσιο αριθμό προϊόντων σε σχέση με τον e-Καταναλωτής. Όπως ανέφερε, οι τιμές συλλέγονται είτε απευθείας από τις αλυσίδες σούπερ μάρκετ είτε μέσω των ηλεκτρονικών τους καταστημάτων και ενημερώνονται καθημερινά, ακόμη και περισσότερες από μία φορές την ημέρα. Πρόσθεσε ότι η τεχνολογική υποδομή της πλατφόρμας βασίζεται σε υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους της Google και της Microsoft, ενώ η ανάπτυξή της πραγματοποιήθηκε από ελληνική startup εταιρεία με έδρα τη Θεσσαλονίκη και παρουσία στην Πτολεμαΐδα.
Από την πλευρά του, ο υπουργός Ανάπτυξης Τάκης Θεοδωρικάκος χαρακτήρισε τη διαφάνεια στις τιμές «όπλο» για το κράτος, τους καταναλωτές και την υγιή επιχειρηματικότητα. Όπως σημείωσε, η λειτουργία του PosoKanei εντάσσεται σε ένα ευρύτερο πλαίσιο πολιτικών προστασίας των καταναλωτών που περιλαμβάνει τη λειτουργία της Ανεξάρτητης Αρχής Εποπτείας της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή, την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας για τις εκπτώσεις, καθώς και νέες νομοθετικές παρεμβάσεις για την αντιμετώπιση καταχρηστικών πρακτικών.
Ο κ. Θεοδωρικάκος υπογράμμισε ότι η νέα πλατφόρμα δίνει στους πολίτες τη δυνατότητα να συγκρίνουν τιμές σε πραγματικό χρόνο, να παρακολουθούν το ιστορικό μεταβολών των προϊόντων και να διαπιστώνουν εάν μια προσφορά είναι πραγματική ή παραπλανητική. Παράλληλα, τόνισε ότι η δυνατότητα σύγκρισης τιμών με άλλες ευρωπαϊκές χώρες ενισχύει τη διαφάνεια στην αγορά και επιτρέπει την καλύτερη αξιολόγηση των τιμολογιακών πολιτικών που ακολουθούνται από μεγάλες επιχειρήσεις και πολυεθνικές εταιρείες.
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στην ανάγκη προστασίας του οικογενειακού εισοδήματος, επισημαίνοντας ότι η εφαρμογή μπορεί να αποτελέσει ένα χρήσιμο εργαλείο για τη μεσαία τάξη και τα πιο ευάλωτα νοικοκυριά, τα οποία επηρεάζονται περισσότερο από τις μεταβολές στις τιμές βασικών αγαθών.
Η διοικήτρια της Ανεξάρτητης Αρχής Εποπτείας της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή Δέσποινα Τσαγγάρη υπογράμμισε ότι η έγκαιρη και αξιόπιστη πληροφόρηση αποτελεί δικαίωμα του πολίτη, ιδιαίτερα σε μια περίοδο κατά την οποία οι καταναλωτές είναι περισσότερο προσεκτικοί και απαιτητικοί στις αγορές τους. Όπως ανέφερε, το PosoKanei δεν υποδεικνύει στον πολίτη τι να αγοράσει ούτε υποκαθιστά την κρίση του, αλλά του παρέχει αντικειμενικά στοιχεία ώστε να επιλέγει ο ίδιος την καλύτερη λύση με βάση τις ανάγκες και τις προτεραιότητές του.
Σύμφωνα με την κ. Τσαγγάρη, οι τιμές ενημερώνονται πολλές φορές μέσα στην ημέρα, ενώ οι χρήστες μπορούν να συγκρίνουν το συνολικό κόστος διαφορετικών λιστών αγορών και να επιλέγουν εκείνες που εξυπηρετούν καλύτερα το δικό τους καλάθι. Παράλληλα, σημείωσε ότι η πλατφόρμα σχεδιάστηκε ώστε να είναι απλή και προσβάσιμη σε όλους τους πολίτες, ακόμη και σε όσους δεν είναι ιδιαίτερα εξοικειωμένοι με τις νέες τεχνολογίες.
Κατά την παρουσίαση επισημάνθηκε ότι η πλατφόρμα θα εμπλουτίζεται διαρκώς με νέα δεδομένα και λειτουργίες, αξιοποιώντας τόσο τη συνεργασία με τις αλυσίδες λιανεμπορίου όσο και την ανατροφοδότηση των χρηστών. Στόχος, όπως αναφέρθηκε, είναι το PosoKanei να εξελιχθεί σε ένα καθημερινό εργαλείο ενημέρωσης και λήψης αποφάσεων για τους καταναλωτές, ενισχύοντας τη διαφάνεια στην αγορά και τον υγιή ανταγωνισμό προς όφελος των ελληνικών νοικοκυριών.
Σε ερώτηση του κ. Παπαστεργίου γιατί είναι ο «κύριος πόσο κάνει και όχι η κυρία» … η Δέσποινα Τσαγκάρη απάντησε : είπαμε ότι θα σπάσουμε τα στερεότυπα, γιατί θα περίμενε ο καθένας αυτό που ρωτάτε κι εσείς, να είναι η κυρία. ‘Αρα σπάμε τα στερεότυπα
Ακόμη, η διοικήτρια επισήμανε ότι θα γίνεται εβδομαδιαία απολογισμός κ θα εντοπίζονται οι διαφορές. Ο υπουργός συμπλήρωσε ότι έλεγχοι γίνονται συνέχεια αλλά όπως τόνισε, η αισχροκέρδεια τεκμηριώνεται με παραβίαση νόμου κι αυτό γίνεται με το πλαφόν. Η ύπαρξη αυτού του εργαλείου, όπως είπε, υποχρεώνει τους πάντες να έχουν συνείδηση ότι εντοπίζεται οποιαδήποτε παρατυπία άμεσα κι έτσι το on line λειτουργεί αποτρεπτικά.
Ο υπουργός τέλος υπογράμμισε ότι υπάρχει συνεχής συνεργασία με την επιχειρηματικότητα για τον εθνικό στόχο της μείωσης τιμών όχι μόνο στα τρόφιμα αλλά και στα καύσιμα και είπε ότι σχετικές ανακοινώσεις θα γίνουν τις επόμενες μέρες για την διατήρηση ή όχι του πλαφόν.
